> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lägg till e-postmall

> Lägg till e-postmall

Det är viktigt för företagets profil att e-postmeddelanden har ett unikt och enhetligt utseende. Det betyder att alla e-postmeddelanden som skickas från företaget bör ha samma typsnitt, format, logotyper och så vidare. Genom att skapa e-postmallar som är anpassade för företaget kan du vara säker på att företagets kontakter lätt känner igen dokument från företaget. E-postmallar används också när offerter, orderbekräftelser och integritetsbekräftelser skickas.

SuperOffice CRM levereras med flera standardmallar som du kan använda så fort du har installerat programmet.

Du kan också skapa egna mallar. Det gör du genom att lägga till [mallvariabler][2] i e-postmallarna, som sedan hämtar information från motsvarande fält i SuperOffice CRM när du skriver ett e-postmeddelande med en mall som du har skapat.

Mallarna visas som objekt i listan **E-post - Mall** och du kan lägga till nya mallar i SuperOffice CRM genom att lägga in dem som poster i listan.

## Steg

1. Välj <i class="ph ph-list-bullets" aria-hidden="true" /> **Listor** i navigatorn.

2. Välj **E-post - mall** från rullgardinsmenyn. Fliken **Poster** visar alla befintliga resurser.

3. Klicka på **Lägg till** för att öppna dialogrutan **Redigera listpost**.

4. Skriv in ett namn på posten i fältet **Mallnamn**.

5. I fältet **Malltyp** väljer du typen av mall som du skapar. Välj **Normal** om du vill att mallen ska vara tillgänglig i **Inkorg**. Du kan också göra mallen tillgänglig som offertmall, [orderbekräftelsemall][3] eller [integritetsbekräftelsemall][4].

6. Välj eventuellt var du vill spara dokumentmallen i listan **Spara mallen i**.

7. Du har nu tre alternativ:

   * **Skapa en ny e-postmall**
   * **Kopiera en befintlig e-postmall**.
     1. Klicka på listan **Kopiera mall**.
     2. Välj önskad mall i listan.
   * **Ladda upp en ny e-postmall från disk (.md/.md)**
     1. Klicka på **Ladda upp**.
     2. Klicka på **Ladda upp fil** i dialogrutan **Ladda upp fil**.
     3. Välj önskad fil och klicka på **Öppna**. Filnamnet visas i dialogrutan **Redigera post**.

8. Klicka på **Spara** i dialogrutan **Redigera post**. Dialogrutan uppdateras.

9. Valfritt: Redigera mallnamnet om det behövs.

10. Klicka på **Redigera** om du vill redigera själva mallfilen. Om du har skapat en ny e-postmall lägger du till innehåll i mallen.

11. Ange önskad information på flikarna **Detaljer** och **Språk**.

12. Klicka på **Spara**. Mallen läggs nu till som en egen post i listan **Poster**. Upprepa proceduren om du vill lägga till fler mallar.

13. Gör e-postmallen tillgänglig för de användargrupper som behöver använda den. Se [Användargruppfiltrering][7].

## Fliken Detaljer

Ange följande information på fliken **Detaljer**:

1. (valfritt) Redigera namnet på mallen i fältet **Namn**. Du kan också [lägga till mallnamnet på andra språk][1] genom att klicka på <i class="ph ph-translate" aria-label="Translate" />.

2. Ange e-postmeddelandets rubrik i fältet **Rubrik**. Du kan också [lägga till rubriken på andra språk][1] genom att klicka på <i class="ph ph-translate" aria-label="Translate" />.

3. Välj **Använd signatur i ny e-post** om du vill lägga till din signatur i nya e-postmeddelanden. Om du inte har en personlig signatur används systemsignaturen.

4. Välj **Visa e-postdialogrutan** om du vill visa dialogrutan **Ny e-post** när du skapar ett nytt e-postmeddelande baserat på den här mallen. I den här dialogrutan kan du ange uppgifter som företag, kontakt och projekt vilket behövs om e-postmallen innehåller mallvariabler.

5. Skriv eventuellt en beskrivning av mallen i fältet **Beskrivning**.

6. I fältet **Riktning** anger du om mallen ska vara utgående eller inkommande genom att klicka på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> och välja i listrutan. Välj **Utgående** om du vill att mallen ska vara tillgänglig i **Inkorg**.

7. Gå till fältet **Syfte**, klicka på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> och välj ett av de fördefinierade alternativen i listrutan. De här posterna används vid statusövervakning (kräver licens för [Sales Intelligence][5]).

   <Tip>
     Du kan skapa nya alternativ utöver de fördefinierade genom att lägga till poster i listan **Händelse - Syfte** under Inställningar och underhåll.
   </Tip>

8. I fältet **Dokument sparat i** kan du välja att spara dokumentet på en annan plats än standardalternativet.

9. Ange standardinställningen för fältet **Vår referens** med hjälp av [mallvariablerna][2], till exempel *auth* för avsändarens för- och efternamn.

<Note>
  Du kan öppna mallen för redigering direkt från dialogrutan **Redigera post** genom att klicka på **Redigera**-knappen. Endast htm/html-filer kan redigeras direkt i den här redigeraren. Filtypen visas i fältet **Filnamn** på fliken **Detaljer**. Klicka på **Hämta** om du vill hämta andra filtyper och redigera dem i det aktuella programmet.
</Note>

## Fliken Språk

Här kan du lägga till översatta versioner av dokumentmallen.

1. Klicka på **Lägg till**.
2. Välj önskat språk i listan **Lägg till språk** i dialogrutan **Redigera post**.
3. Lägg till den översatta dokumentmallen enligt beskrivningen ovan.
4. Klicka på **Lägg till**. Språket visas på fliken **Språk**.
5. Upprepa stegen ovan om du vill lägga till fler språk.

<Tip>
  Klicka på <i class="ph ph-translate" aria-label="Translate" /> bredvid det relevanta fältet om du vill [lägga till översättningar][1] av mallnamnet och e-postrubriken.
</Tip>

[1]: ../../localization/learn/translate-fields

[2]: ../../document/templates/learn/template-variables

[3]: ../../sale/admin/sale-type

[4]: ../../security/privacy/admin/add-source

[5]: ../../saint/learn/index

[7]: ../../admin/lists/user-group-filtering


## Related topics

- [Offertmallar](/sv/document/templates/learn/quote-templates.md)
