Skapa ärende

Some tooltip text!

• 1 minute to read

 • 1 minute to read

Med den här funktionen kan du snabbt lägga till ett ärende i SuperOffice Service baserat på avsändaren och texten i e-postmeddelandet.

1. Gå till inkorgen.
2. Markera meddelandet i inkorgen.
3. Klicka på Arkiv
4. Klicka på Skapa ärende.
5. Fyll i relevanta fält i dialogrutan.
6. Klicka på Spara.
   • Om avsändarens e-postadress känns igen kopplas ärendet automatiskt till rätt kontakt och företag.
   • Om avsändarens e-postadress inte känns igen registreras avsändaren automatiskt som en ny kontakt i SuperOffice Service.