Hantera avsändare
Some tooltip text!
• 2 minutes to read
• 2 minutes to read
Leta efter avsändare i SuperOffice
I SuperOffice CRM kan du enkelt hitta information om en avsändare.
- Markera ett e-postmeddelande i inkorgen.
- Klicka på avsändarens namn och e-postadress överst i meddelandet.
- Vad som händer sedan beror på om avsändarens e-postadress finns i SuperOffice eller inte:
- Om e-postadressen finns under ett företag/en kontakt öppnas företags-/kontaktkortet.
- Om e-postadressen är registrerad på flera företag/kontakter öppnas en dialogruta där du kan välja ett av alternativen.
- Om e-postadressen inte är registrerad i SuperOffice CRM kan du klicka på Skapa nytt företag och ny kontakt.
Lägg till avsändarens e-postadress i en ny eller befintlig kontakt i SuperOffice
Gå till inkorgen.
Markera ett meddelande i inkorgen.
Klicka på avsändarens namn och e-postadress överst i meddelandet.
Klicka på Skapa nytt företag och ny kontakt.
Välj något av följande alternativ i dialogrutan Lägg till kontakt i SuperOffice:
- Sök: Sök efter ett företag eller en kontakt som du vill lägga till avsändarens e-postadress i.
- Kontakten kan vara... SuperOffice försöker matcha avsändaren mot alla befintliga kontakter i databasen. Klicka på den föreslagna kontakt som eventuellt överensstämmer med avsändaren.
- Skapa nytt företag och ny kontakt: Klicka på den här knappen om avsändaren är en ny kontakt från ett företag som inte finns registrerat i SuperOffice sedan tidigare.
- Lägg inte till person i SuperOffice: Om du arkiverar ett e-postmeddelande eller skapar en uppgift kan du klicka på den här knappen om du vill registrera avsändarens e-postadress.
Fyll i de relevanta fälten och klicka på Lägg till.
Om du arkiverar ett e-postmeddelande eller skapar en uppgift öppnas dialogrutan Dokument eller Uppgift.