Hantera avsändare
SuperOffice Inkorg hjälper dig att identifiera och hantera e-postavsändare. Om e-postadressen inte redan finns registrerad i SuperOffice CRM uppmanas du att lägga till den som en person. Du kan även visa avsändarens information eller registrera fler adresser direkt från e-posthuvudet.
Visa känd kontakt
Du kan visa kontaktinformation för avsändare och mottagare i e-posthuvudet.
- Håll muspekaren över namnet för att se en förhandsvisning med namn, titel, företag och telefonnummer.
- Klicka för att öppna hela kontaktkortet.
Om flera personer matchar e-postadressen visas en lista så att du kan välja rätt kontakt.
Lägg till okänd avsändare i SuperOffice
När avsändaren inte känns igen visas en gul informationsruta ovanför förhandsgranskningen.
Klicka på länken Okänd avsändare i bannern för att öppna dialogrutan Lägg till kontakt i SuperOffice.
I dialogrutan kan du:
- Söka efter en befintlig person eller ett företag.
- Välja ett företag under Kontakten kan arbeta på om förslag visas.
- Klicka på Skapa nytt företag och ny kontakt om avsändaren ännu inte finns i SuperOffice CRM.
Tip
Du kan även klicka på en okänd e-postadress i fältet Till eller Kopia. Samma dialogruta öppnas. Om domänen känns igen visas matchande företag. Om inte, kan du ändå söka eller skapa en ny post.