Lägg till ärende eller meddelande
Audience:
Some tooltip text!
• 1 minute to read
• 1 minute to read
Du kan skapa ett ärende i SuperOffice direkt från Outlook. Om e-postmeddelandet rör ett pågående problem kan du bifoga meddelandet till ett specifikt ärende.
Skapa ärende
Öppna e-postmeddelandet som rör ärende.
Välj Skapa ärende i SuperOffice i SuperOffice for Outlook-sidopanelen.
Välj rätt kö för det nya ärende.
Klicka på Spara.
Lägg till meddelande
Välj Lägg till meddelande till ärende i SuperOffice for Outlook-sidopanelen.
Sök efter ärende med ID eller titel och välj det.
Klicka på Spara.
Tip
Du kan också skapa en händelse eller försäljning direkt från e-postmeddelandet.