> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Arbeta med e-postadresser

> Arbeta med e-postadresser

Du kan skapa en lista över e-postadresser som du använder ofta men som inte är registrerade för användare eller kontakter i SuperOffice Service. Till exempel leverantörer, partner eller produktspecialister. Dessa adresser blir tillgängliga på de flesta ställen där du skickar e-post, till exempel i fönstren **Nytt ärende** och **Lägg till meddelande**.

<Note>
  Den här funktionen kräver en **Service Premium**-licens eller **Growth**-planen.
</Note>

## Lista med e-postadresser

Om du vill ha detaljerad information om registrerade e-postadresser går du till <i class="ph ph-list" aria-label="Main menu" /> i det övre fältet och väljer **Kunskapsbas** > **E-postadresser**. Fönstret **E-postadresser** öppnas. Där visas e-postadresser i en mappstruktur som du kan skapa själv.

* Om du vill **söka efter** en e-postadress klickar du på knappen **Sök**.

## Skapa e-postadress

1. Gå till <i class="ph ph-list" aria-hidden="true" /> **Huvudmenyn** i det övre fältet och välj **Kunskapsbas** > **E-postadresser**.

2. Gå till mappen som du vill placera e-postadressen i. Om den inte finns än kan du [skapa en ny mapp][3].

3. Klicka på knappen **Ny e-postadress**. Fönstret **Egenskaper för e-postadress** öppnas.

4. I fältet **Mapp** visas automatiskt namnet på den mapp som du har valt. Om du ändrar dig kan du klicka på <i class="ph ph-caret-down" aria-label="Chevron" /> och välja en annan mapp i den lista som visas.

5. I fältet **Namn** skriver du namnet på den person som e-postadressen tillhör.

6. I fältet **E-postadress** anger du personens e-postadress.

7. In the **Mobile phone number** field, you can enter their mobile number. This can be used to send messages by SMS.

8. Klicka på **OK**. E-postadressen läggs in i den valda mappen och är tillgänglig nästa gång du ska skicka e-post.

## Redigera eller ta bort e-postadress

* Om du vill **ändra** på en befintlig e-postadress klickar du på namnet i listan.
* Om du vill **ta bort** en e-postadress klickar du på namnet i listan och sedan på **Ta bort** i fönstret **Egenskaper för e-postadress**.

## Vad vill du göra nu?

* [Administrera mappar med e-postadresser][3]

[3]: ./manage-folders


## Related topics

- [Arbeta med formulär](/sv/marketing/forms/learn/index.md)
- [Arbeta med utskick](/sv/marketing/mailing/learn/index.md)
- [SuperOffice Marknadsföring](/sv/marketing/learn/index.md)
- [Hantera studsar](/sv/marketing/recipients/learn/manage-bounces.md)
- [Konfigurera importinställningar](/sv/admin/import/settings.md)
- [Handledning - dokumentutskick](/sv/marketing/mailing/learn/create/tutorial-document-mailing.md)