Redigera eller ta bort FAQ-poster

Audience:

person

•

Version: 10.5

Some tooltip text!

• 1 minute to read

 • 1 minute to read

Redigera FAQ-poster

1. Gå till i det övre fältet och välj Kunskapsbas > FAQ.

2. Gå till den mapp som FAQ-posten ligger i.

3. Klicka på önskad FAQ-post.

4. På skärmen FAQ klickar du på Redigera post.

5. På skärmen Egenskaper för FAQ-post gör du de ändringar som krävs.

   Lägg till exempel till mer information i svaret.

6. Klicka på OK. Ändringarna sparas.

Ta bort FAQ-poster

1. Gå till i det övre fältet och välj Kunskapsbas > Vanliga frågor.
2. Gå till den mapp som FAQ-posten ligger i.
3. Klicka på önskad FAQ-post.
4. På skärmen Vanliga frågor klickar du på Redigera post.
5. Klicka på knappen Ta bort längst ned i fönstret Egenskaper för FAQ-post.
6. Bekräfta genom att klicka på OK. FAQ-posten tas bort från SuperOffice.