> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Publicera FAQ-poster

> Publicera FAQ-poster

När en ärendhandläggare [skapar ett förslag på en FAQ-post][1] avpubliceras den och är inte längre tillgänglig i SuperOffice Customer Centre. För att göra den tillgänglig måste en person med FAQ-administrationsrättigheter publicera den.

1. När du loggar in visas alla opublicerade FAQ-poster på panelen **Status** på instrumentpanelen, under **Opublicerade FAQ-poster**.
2. Gå till <i class="ph ph-list" aria-label="Main menu" /> i det övre fältet och välj **Kunskapsbas** > **FAQ**.
3. Klicka på önskad post.
4. På skärmen **FAQ** klickar du på **Redigera post**.
5. På skärmen **Egenskaper för FAQ-post** väljer du flikarna **Fråga** och **Svar** och läser igenom frågan och svaret.
6. Gör eventuella ändringar i frågan och svaret så att de passar som FAQ-post och kan återanvändas.
7. Om du har [flera språk][4] måste du välja de olika **språken** i sidfoten och kontrollera flikarna för frågor och svar.
8. Välj fliken **Egenskaper**.
9. Publicera FAQ-posten genom att välja **Publicerad** i fältet **Arbetsflöde**.
10. Andra ändringar som behövs kan göras på fliken **Egenskaper**.
11. Klicka på **OK**. FAQ-posten kan nu användas.

## Vad vill du göra nu?

* [Arbeta med arbetsflöde][3]
* [Lär dig om ärenden][2]
* [Skapa en FAQ][1]
* [Konfigurera flera språk][4]

[1]: ./create

[2]: ../../../request/learn/index

[3]: ./workflow

[4]: ../../../localization/learn/customer-languages


## Related topics

- [Arbetsflödesfaser](/sv/knowledge-base/learn/faq/workflow.md)
- [Skapa FAQ-poster](/sv/knowledge-base/learn/faq/create.md)
- [Arbeta med FAQ-poster](/sv/knowledge-base/learn/faq/index.md)
- [Publicera FAQ i Kundcenter](/sv/customer-center/learn/publish-faq.md)
- [Redigera eller ta bort FAQ-poster](/sv/knowledge-base/learn/faq/edit.md)
- [Svara kontakt](/sv/request/learn/reply.md)