> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Företagskategori och kategorigrupp

> Skapa eller uppdatera företagskategorier, tilldela kategorigrupper och aktivera spårning av leadstatus.

Den här uppgiften utförs i Inställningar och underhåll och du måste vara administratör.

Listan **Företag - Kategori** definierar typerna av företag i databasen, såsom *Kund*, *Partner* eller *Lead*.
Varje kategori kan tillhöra en **Kategorigrupp** som avgör hur den uppträder i sökningar, automatiseringar och lead-hantering.

Du administrerar företagskategorier under **Inställningar och underhåll** via **Listor** > **Företag - Kategori**.

## Om kategorigrupp

Kategorigrupper ger ett sätt att klassificera kategorier efter syfte och förhindra oönskade automatiseringsändringar. Till exempel ska ett företag märkt som *Kund* aldrig automatiskt återgå till en *Lead* på grund av ett formulärinlämning.

| Kategorigrupp   | Beskrivning                                                                                                        |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Kund            | Används för befintliga kunder, såsom *Kund A*, *Kund B* eller *VIP-kund*.                                          |
| Förlorad        | Används för tidigare kunder eller förlorade möjligheter.                                                           |
| Partner         | Används för återförsäljare, integratörer eller affärspartners.                                                     |
| Potentiell kund | Används för leads eller prospekt som ännu inte blivit kunder. Endast denna grupp kan ha **Lead-status** aktiverad. |
| Annan           | Används för vilken annan typ av företag som helst.                                                                 |

## Lägg till företagskategori

1. Välj <i class="ph ph-list-bullets" aria-hidden="true" /> **Listor** i Navigatorn.

2. Från rullgardinsmenyn väljer du **Företag - Kategori**. Fliken **Poster** visar alla befintliga kategorier.

3. Klicka **Lägg till** för att öppna dialogrutan **Redigera listpost**.

4. Ange ett namn för kategorin i fältet **Namn**. *(Obligatoriskt)*

   Detta namn visas i fältet **Kategori** på företagskärmen.

5. Från rullgardinsmenyn **Kategorigrupp** väljer du lämplig grupp.

   Gruppen avgör hur kategorin beter sig i sökningar och automatiseringar, men är inte synlig för slutanvändare.

   * För att kunna aktivera leadstatus senare, väljer du **Potentiell kund**.

6. *(Valfritt)* Skriv en beskrivning för att klargöra hur kategorin ska användas.

7. *(Valfritt)* Välj **Aktivera lead-status för denna kategori** om tillämpligt.

8. Klicka **OK** för att spara den nya kategorin eller **Avbryt** för att avbryta.

![Redigering av en företagskategori i listan Företag - Kategori, som visar att gruppen Potentiell kund är vald och alternativet att aktivera leadstatus för kategorin. -screenshot][img1]

## Redigera eller ta bort företagskategorier

<Note>
  Redigering eller borttagning av kategorier som används kan leda till inkonsekventa data.
  Att ändra kategorigrupp eller inaktivera lead-status kan lämna företag och kontakter med leadinformation som inte längre kan uppdateras.
  Granska kategoriens användning noggrant innan du gör ändringar.
</Note>

1. Öppna listan **Företag - Kategori**.

2. För att redigera:

   1. Dubbelklicka en kategori för att öppna den.
   2. Uppdatera **Namn**, **Kategorigrupp** eller alternativet **Lead-status**.
   3. Klicka **OK** för att spara.

3. För att ta bort:

   1. Välj kategorin i listan.
   2. Klicka **Ta bort**.

## Återställ borttagna företagskategorier

1. Öppna listan **Företag - Kategori**.

2. Välj **Visa borttagna poster och rubriker**.

3. Hitta den borttagna kategorin, dubbelklicka den och klicka **Återställ**.

4. Klicka **OK**.

[img1]: ../../../media/loc/en/lead/add-company-category.png


## Related topics

- [Potentiella kundkategorier](/sv/lead/learn/index.md)
- [Aktivera lead-status för företagskategorier](/sv/lead/admin/index.md)
- [Hantera lead-statuser](/sv/lead/admin/add-lead-status.md)
- [Automatisera lead-kategorisering](/sv/lead/admin/category-automation.md)
- [Användargruppfiltrering](/sv/admin/lists/user-group-filtering.md)