> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.superoffice.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hantera leadstatusar

> Lägg till, redigera eller ta bort leadstatusar för att spåra framstegen i leadkvalificeringsprocessen.

Den här uppgiften utförs i Inställningar och underhåll och du måste vara administratör.

Listan **Kontakt - Leadstatus** definierar de kvalificeringssteg som finns tillgängliga för sälj- och marknadsföringsteam när de arbetar med leads. Varje status representerar ett specifikt steg i leadprocessen och visas i fältet **Leadstatus** på kontaktkortet när företagets kategori tillhör gruppen *Potentiell kund* med **Aktivera leadstatus** markerad.

Gruppering och filtrering efter användargrupp är inte tillgängligt för denna lista.

## Lägg till en leadstatus

1. Välj <i class="ph ph-list-bullets" aria-hidden="true" /> **Listor** i Navigatorn.

2. Från rullgardinsmenyn väljer du **Kontakt - Leadstatus**. Fliken **Poster** visar alla befintliga statusar.

3. Klicka **Lägg till** för att öppna dialogrutan **Redigera listpost**.

4. I fältet **Namn** anger du namnet på den nya statusen. *(Obligatoriskt)*

5. *(Valfritt)* Ange en kort beskrivning för att förtydliga hur statusen ska användas.

   Beskrivningen visas som ett verktygstips när användaren för muspekaren över ett statusnamn.

6. Klicka **OK** för att spara eller **Avbryt** för att avbryta.

![Dialogrutan Redigera listelement i listan Kontakt - Leadstatus -screenshot][img1]

## Redigera eller ta bort leadstatusar

<Note>
  Granska statusens användning noggrant innan du gör ändringar.
  Att ta bort eller ändra statusar som används kan leda till inkonsekventa data.
  Statusen **Öppen** är standard för nya leads och bör inte tas bort.
</Note>

1. Öppna listan **Kontakt - Leadstatus**.

2. För att redigera:

   1. Dubbelklicka en status för att öppna den.
   2. Uppdatera fälten **Namn** eller **Beskrivning**.
   3. Klicka **OK** för att spara.

3. För att ta bort:

   1. Välj statusen i listan.
   2. Klicka **Ta bort**.

## Återställ borttagna leadstatusar

1. Öppna listan **Kontakt - Leadstatus**.

2. Välj **Visa borttagna poster och rubriker**.

3. Leta upp den borttagna statusen, dubbelklicka den och klicka **Återställ**.

4. Klicka **OK**.

[img1]: ../../../media/loc/en/lead/add-lead-status.png


## Related topics

- [Aktivera leadstatus för företagskategorier](/sv/lead/admin/index.md)
- [Företagskategori och kategorigrupp](/sv/lead/admin/add-company-category.md)
- [Översikt över leadhantering](/sv/lead/learn/index.md)