Handledning - utskick av formulärsvar

Audience:
person
•
Version: 10.5
• 7 minutes to read
 • 7 minutes to read
Tip

Klicka på knappen Spara + stäng om du vill spara och stänga utskicket. Du kan fortsätta att arbeta på utskicket senare.

Steg 1: Konfigurering

Det första steget för att skapa ett formulärsvar är att konfigurera utskicket. Här kan du ställa in uppgifter för e-posthuvudet som t.ex. avsändare, svarsadress och ämne. Du kan även bifoga filer, ställa in arkiveringsalternativ för utskicket och välja spårningsalternativ.

  1. Ange ett namn i fältet Namn för utskick.

  2. Ange ämnesraden för e-postmeddelandet i fältet Ämnesrad för e-post.

  3. I listan Från, välj Använd alltid och ange sedan avsändarens e-postadress i fältet nedanför om du vill använda samma avsändare i alla utskick. Du kan även sätta en försäljningskontakt eller supportkontakt som avsändare om en sådan kontakt finns definierad för den aktuella mottagaren. Ange den e-postadress som ska användas om ingen försäljningskontakt eller supportkontakt finns tillgänglig. Om administratören har aktiverat inställningen för global e-postvalidering väljer du den domän du vill skicka från i listrutan. Om inte, ange adressen och domänen du vill skicka från.

    Note

    SuperOffice kommer att genomföra en SPF-sökning (Sender Policy Framework) för att verifiera att domänen du skickar från har en giltig SPF-post. Du kommer inte att kunna skicka utskicket från en domän som inte har en giltig SPF-post. (ENDAST ONLINE)

    Ange inte en e-postadress i fältet Från namn. Det ska visas som ett namn (t.ex. SuperOffice Support). Att använda en e-postadress i Från namn kan leda till att ditt e-postmeddelande flaggas som skräppost på grund av konflikter med SPF-, DKIM- eller DMARC-valideringsregler.

  4. I listan Svar till har du samma alternativ att välja mellan som ovan. Dessutom kan du välja alternativet Använd "Från" som svarsadress. Eventuella svar kommer då att skickas till avsändaren.

  5. Välj en mapp som du vill placera utskicket i från listan Mapp.

    Hur skapar jag en utskicksmapp?

  6. I fälten Urval och Projekt kan du associera utskicket med ett urval och/eller ett projekt. Börja fylla i fälten om du vill söka.

    Om du lägger till ett urval läggs alla kontakter i urvalet till som mottagare i utskicket.

  7. Bilaga: Om du vill lägga till en eller flera bilagor till utskicket använder du någon av följande metoder:

    • Klicka på Ladda upp filer (eller dra dem hit) och bläddra och lägg till en fil från en disk eller server.
    • Dra och släpp en fil från Windows Utforskaren till bilagefältet.
    • Klicka på Välj ett CRM-dokument och välj ett dokument i SuperOffice CRM.

  8. Under Spårning finns följande alternativ:

    • Spåra alla länkar: Välj detta alternativ om du vill spåra alla länkar i utskicket. Det inkluderar även länkar som inte är registrerade som spårade länkar i SuperOffice Marknadsföring, till exempel oregistrerade länkar från mallar eller gamla utskick eller länkar som anges direkt i käll- eller HTML-koden.

    • Använd Google Analytics: Välj detta alternativ om du vill spåra utskicket och koppla det till Google Analytics (om det är konfigurerat för din webbplats). I fälten nedan anger du de data som ska läggas till som parametrar i de spårade webbadresserna.

      • Medel: Det här fältet är inställt på E-post som standard. Du kan inte redigera det här fältet.

      • Källa: Ange källan för utskicket, t.ex. superoffice-utskick.4

      • Kampanj: Ange typ av utskick, t.ex. "nyhetsbrev" eller "lead-nurturing" eller ange ett specifikt kampanjnamn, som "vårrea-juni-21" eller "uppgraderingskampanj-v9".

  9. Klicka på Nästa när du vill gå vidare till nästa steg.

Steg 2: Mall

I det andra steget, Mall, måste du bestämma hur ditt utskick ska se ut. Du gör detta genom att välja en befintlig mall eller ett tidigare utskick, eller en mall från online-biblioteket.

En bra meddelandemall stöder inte bara ditt meddelande utan ser också bra ut på alla enheter. Om du vill säkerställa enhetlighet i e-postdesignen inom hela företaget är det bästa alternativet att använda en mall. Meddelandemallen ger dig företagets utseende och känsla med rätt teckensnitt, färger, sociala medieplattformar och övergripande layout för ditt utskick.

När du har kommit fram till vilken design du vill använda kan du välja vilken mall du vill basera ditt nya utskick på med några få klick.

Välj din företagsmall från någon av de många mallar som finns i vårt online-bibliotek innan du lägger till ditt innehåll -screenshot

Tip

Spara tid genom att skapa ditt utskick med hjälp av en av gratismallarna i online-mallbiblioteket. Online-mallbiblioteket i SuperOffice Marknadsföring innehåller ett brett urval av professionellt designade meddelandemallar. Använd gratis!

  1. Välj en mall på ett av följande sätt:

    • Välj en av de tillgängliga flikarna (Online-mallbibliotek, Senaste mallarna, Alla mallar, osv.) för att visa tillgängliga utskick eller mallar som du kan basera ditt nya utskick på.
    • Ange en sökfras i Sök mallar och tryck sedan på ENTER eller klicka på .

  2. I listan nedanför kan du sedan välja en mall genom att klicka på mallen.

    Note

    Om du använder en mall från online-mallbiblioteket, klickar du på Använd denna mall i fönstret Förhandsgranska mall. Du förs då automatiskt till steget Innehåll.

  3. Klicka på Nästa när du vill gå vidare till nästa steg.

Steg 3: Innehåll

I steget Innehåll kan du redigera e-postmeddelandets layout och innehåll och infoga länkar och bilder.

Utskicksredigeraren ger dig flexibilitet och frihet att utforma dina utskick precis som du vill ha dem.

Du kan skapa och spara innehållsblock som alla dina användare kan välja mellan, vilket hjälper dig att både arbeta snabbare och samtidigt säkerställa enhetlighet för varumärket. Eller så kan du starta ett utskick helt från början.

Steg-för-steg-guider: