Ta bort ärendekategori

Audience:

settings

•

Version: 10.5.2

Some tooltip text!

• 1 minute to read

 • 1 minute to read

1. I Inställningar och underhåll, klicka på Ärenden i navigatören och välj fliken Kategorier.

2. Klicka på namnet på kategorin du vill ta bort.

   Tip

   Om kategorin är en underkategori, klicka först på pilen till vänster om den överordnade kategorin för att visa tillhörande underkategorier.

3. Klicka på knappen Ta bort längst ned på skärmen.

4. Klicka på OK.

5. Om det finns några ärenden i kategorin, välj en ny kategori i listan Överför ärenden till.

6. Klicka på OK. Kategorin tas bort och alla ärenden flyttas till den angivna alternativa kategorin.