Administrera mappar med svarsmallar
Some tooltip text!
• 2 minutes to read
• 2 minutes to read
Du kan organisera svarsmallarna i en mappstruktur som du skapar själv, så att du får en logisk struktur där det är enkelt för andra att hitta information. Du kan även skapa undermappar i alla mappar och lägga svarsmallarna i respektive undermapp där de hör hemma. Nedan kan du läsa mer om hur du arbetar med mappstrukturen.
Skapa mappar
Så här skapar du en ny mapp:
- Gå till den mapp som du vill skapa undermappen under.
- Klicka på knappen Ny mapp överst på skärmen.
- I fältet Mapp visas automatiskt namnet på den överordnade mapp som du har valt. Du kan välja en annan mapp här.
- Ange ett beskrivande namn på mappen i fältet Namn.
- I fältet Beskrivning kan du lägga in en kort beskrivning av vad mappen innehåller.
- Klicka på OK. Den nya mappen skapas.
Nu kan du lägga in svarsmallar i den nya mappen.
Ta bort mappar
Innan du kan ta bort en svarsmallsmapp måste du ta bort alla poster i den. Det gör du på något av följande sätt:
- Du kan ta bort svarsmallarna.
- Du kan flytta en svarsmall till en annan mapp genom att ändra innehållet i fältet Mapp när du redigerar en svarsmall.
När du är redo att ta bort själva mappen:
- Gå till önskad mapp.
- Klicka på knappen Redigera mapp.
- Klicka på Ta bort. Mappen raderas direkt.