Personliga profiler
Note
Ändringar gjorda i Profil visas endast i SuperOffice Service-modulen, inte in fönstret Ärenden i SuperOffice CRM-modulen.
Personliga profiler gäller för enskilda användare. Du konfigurerar en personlig profil genom att klicka på (skiftnyckelikonen) som visas på olika skärmar, t.ex. i listan över ärenden på skärmen Kontakt, i området med egenskaper för ärenden på skärmen Ärende eller på skärmen med sökresultat. För att förklara hur detta fungerar ger vi ett konkret exempel. I exemplet nedan antar vi att du vill lägga till ett fält på skärmen Ärende.
Öppna fönstret Ärende och välj fliken Detaljer.
Klicka på bredvid egenskaperna för ärendet. Skärmen Redigera objektsprofil visas.
Där det står Nytt fält finns två tomma fält.
- I rutan längst till vänster anger du fältnamnet.
- Klicka på och välj vilket fält i databasen som du vill hämta information från.
Klicka på Lägg till intill de två fälten där du nyss har angett information. Det nya fältet läggs till under förhandsgranskningen överst på skärmen.
Klicka på OK. Ändringarna sparas och nästa gång du visar skärmen är det nya fältet med.
För att återställa standardinställningarna går du tillbaka till skärmen Redigera objektsprofil och klickar på knappen Återställ standard (tar bort den här profilen) längst ned på skärmen.