UTM-sporing gør det muligt for SuperOffice at indsamle oplysninger om kilden, mediet og kampagnen, der genererede et lead. Denne opsætning sikrer, at hver formularindsendelse kan spores tilbage til den marketingaktivitet, der drev den.
Du skal udføre en engangsopsætning (af en administrator eller webudvikler) og derefter følge nogle gentagne trin for hver kampagne.
Trinoverblik
- Aktivér overførsel af UTM-data
Hvem: Administrator
Hvornår: Én gang
Aktivering af overførsel af UTM-data gør det muligt for SuperOffice at indsamle information om, hvor besøgende kom fra, da de indsendte en formular.
Dataene bliver tilgængelige på både personkortet og formularindsendelsen.
-
Gå til Indstillinger og vedligeholdelse > Marketing.
-
Aktivér Overfør UTM-data ved formularindsendelser.
- Tilføj UTM-sporingsscriptet til dit websted
Hvem: Webudvikler eller webansvarlig
Hvornår: Én gang
Dette script muliggør vedvarende sporing. Det opfanger UTM-parametre i URL’en og gemmer dem midlertidigt i browseren, så selv hvis en besøgende besøger flere sider, inden en formular indsendes, registreres første kontakt stadig.
- Kopiér scriptet nedenfor.
- Indsæt det i webstedets kode lige efter
<head>-tagget.
- Udgiv den opdaterede side.
Uden scriptet indsamles UTM-data stadig for direkte formularlinks, men ikke for besøgende, der navigerer mellem sider før indsendelse.
- Opret kampagnelinks med UTM-parametre
Hvem: Markedsfører
Hvornår: For hver kampagne
UTM-parametre identificerer, hvor dine besøgende kommer fra, og hvordan de interagerer med dine kampagner.
Du kan tilføje parametrene manuelt eller bruge et UTM-builderværktøj.
Brug SuperOffice UTM-builder til formularsider eller Googles Campaign URL Builder for at oprette ensartede kampagnelinks og reducere manuelle fejl.
Standardparametre:
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content
For beskrivelser og navngivningskonventioner, se UTM-parametre.
- Anvend linket i dine kampagner
Hvem: Markedsfører
Hvornår: For hver kampagne
Brug linket, hvor du promoverer kampagnen, f.eks.:
- Blog-knapper
- Nyhedsbreve
- Facebook-annoncer
- Google Ads
- LinkedIn-opslag
- Udgiv formularen korrekt
Hvem: Markedsfører
Hvornår: For hver kampagne
SuperOffice kan opfange UTM-data, uanset om formularen er indlejret på dit websted eller hostet af SuperOffice.
Link ikke direkte fra dit websted til en SuperOffice-hostet formular, da UTM-tags vil gå tabt mellem sider.
- Test og verificér opsætningen
Hvem: Markedsfører
Hvornår: Efter første opsætning og før hver ny kampagne
- Klik på et af dine kampagnelinks.
- Udfyld og indsend formularen.
- Åbn det nye personkort i SuperOffice.
- Bekræft, at felterne kilde, medium og/eller kampagne indeholder data.
Hvis data mangler, skal du tjekke, at:
- Scriptet er korrekt installeret.
- UTM-parametrene er stavet og formateret korrekt.
- Browsercookies ikke er blokeret eller slettet.
- Analyser og visualisér resultater
Hvem: Markedsfører
Hvornår: Efter hver kampagne
Når data er indsamlet, kan du måle resultater i dashboards og rapporter.
- Se nye leads efter første kontaktkilde.
- Se nye leads efter kampagne.
- Opret en dashboard-flise, der viser nye leads efter kilde, medium eller kampagne for indeværende år.
Læs mere om dashboards i Marketing-dashboards og rapporter.