Web-Bildschirme

Ein Web-Bildschirm ist ein konfigurierbarer Bereich innerhalb von SuperOffice CRM, der Inhalte von einer Webseite oder internen Ressource basierend auf einer URL anzeigt. Dies ermöglicht es Ihnen, externe Datenquellen oder interne Tools direkt in SuperOffice zu integrieren. Web-Bildschirme können an verschiedenen Orten erscheinen und sind auf den Kontext zugeschnitten, in dem der Benutzer arbeitet, wie eine Firmenkarte, eine Anfrage oder eine Folgeaufgabe.

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Von Web-Bildschirmen unterstützte Inhaltstypen

Web-Bildschirme unterstützen eine Reihe von Inhaltstypen:

• URLs: externe Webseiten oder interne Systeme
• Ansichten: SuperOffice CRM-Ansichts-Shortcuts
• Selektionen: Shortcuts zu Selektionen
• Skripts/Makros: Aktionen ausgelöst über eine Schaltfläche oder ein Menü

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Anzeigeorte für Web-Bildschirme

Der Anzeigeort wird beim Konfigurieren des Panels definiert. Dies steuert, wo in SuperOffice das Panel erscheint.

• Seitenpanel - Erscheint im aufklappbaren Panel an der Seite vieler CRM-Ansichten.
• Symbolleiste - Fügt eine Schaltfläche zur Symbolleiste hinzu.
• Navigator-Schaltfläche - Fügt eine Schaltfläche zum Hauptmenü hinzu.
• Panels:
  • Firma-, Person-, Projekt-, Verkaufs- und Selektionskarten - Fügt eine Verknüpfung in der www-Registerkarte für jede Ansicht hinzu.
  • Web-Panel auf SuperOffice-Schaltfläche - Öffnet sich vom SuperOffice-Logo (obere linke Ecke). Mehrere URLs erscheinen als Registerkarten rechts.
  • Abschnitt-Registerkarten (in Firma-, Person-, Projekt- und Verkaufsansichten) - Fügt eine separate Registerkarte hinzu, die den Panel-Inhalt öffnet.
• Dialoge:
  • Folgeaufgabendialog - Fügt eine Verknüpfung in der www-Registerkarte des Folgeaufgabendialogs hinzu.
  • Dokument-, Produkt- und Angebotsdialoge - Fügt eine Verknüpfung in der www-Registerkarte jedes Dialogs hinzu.
• Menüs:
  • Werkzeugmenü - Erscheint unter Andere Anwendungen beim Klicken auf die Tools-Schaltfläche im Navigator.
  • Ansichtsmenü - Erscheint in der Menüoption Andere Anwendungen.
• Dashboard-Kacheln - Verfügbar im Kachel-Inhaltsauswahl für Dashboard-Widgets.

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In Service (veraltet)

• Hauptansicht
• Anfrageansicht
• Firmaansicht
• Personenansicht
• Zusatztabelleneintragsansicht

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Die www-Registerkarte

An Orten wie Firma, Person, Projekt und Verkauf werden Web-Bildschirme häufig unter der www-Registerkarte angezeigt. Sie können die Registerkarte in Einstellungen und Verwaltung > Optionen > Bezeichnungen umbenennen. Um die Registerkarte innerhalb der CRM-Oberfläche neu zu positionieren, verwenden Sie die Liste GUI - Web-Bildschirm.

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In separatem Fenster öffnen

Alle eingebetteten URLs können mit In separatem Fenster öffnen in einem separaten Browser-Fenster geöffnet werden.

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Wie Web-Bildschirme funktionieren

Web-Bildschirme laden Inhalte dynamisch basierend auf dem CRM-Kontext und der für das Panel definierten URL:

1. Ein Benutzer öffnet einen Datensatz (zum Beispiel eine Firma).
2. Das System berechnet die URL unter Verwendung verfügbarer Template-Variablen.
   • Zum Beispiel wird http://server/seite.asp?id=<cuid> zu http://server/seite.asp?id=123
3. Wenn die neue URL anders ist als die vorherige, sendet das System eine neue Anfrage.
4. Der Server antwortet mit der entsprechenden Webseite: er empfängt die URL, berechnet die Seite anhand der URL-Parameter und gibt das Ergebnis zurück.
5. Das Panel rendert die Webseite innerhalb von SuperOffice CRM.