KI-Services - SuperOffice

SuperOffice KI ist nur in CRM Online verfügbar. Es erfordert das AI-Plattform-Add-on und spezifische Service-Lizenzen. Diese Services werden monatlich pro aktivem KI-Service abgerechnet.

SuperOffice KI hilft dabei, Routineaufgaben zu automatisieren und manuelle Arbeit zu reduzieren, indem künstliche Intelligenz direkt in das CRM eingebettet wird. Sie können Antwortzeiten verbessern, Fehler reduzieren und effizienter arbeiten-ohne technische Expertise oder Programmierkenntnisse zu benötigen. Diese Funktionen ermöglichen es Ihrem Team, sich auf sinnvolle Arbeit zu konzentrieren, während KI repetitive Prozesse im Hintergrund abwickelt.

Verfügbare Services

Service	Beschreibung	Lizenz
Kategorisierung	Schlägt eine Kategorie für neue Anfragen basierend auf dem Nachrichteninhalt vor.	Categorization
Übersetzung, Spracherkennung, Stimmungserkennung	Analysiert Text zur Spracherkennung, Übersetzung und Sentiment-Bestimmung.	Text Services
Chatbot Connector	Ermöglicht die Integration mit externen Chatbots zur automatischen Bearbeitung eingehender Chats.	Chatbot
SuperOffice Copilot	Nutzt generative KI zur Unterstützung von Benutzern bei der Inhaltserstellung und Aufgabenführung.	AI Lab (An-/Abmeldung in Einstellungen und Verwaltung)
SuperNotes	KI-gestützter Besprechungsassistent, der Besprechungen aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst und die Erkenntnisse mit SuperOffice verknüpft.	Separate Integration (nicht Teil der AI-Plattform)
KI-Zusammenfassungen in SuperOffice for Teams	Erstellt eine Zusammenfassung einer Microsoft Teams-Unterhaltung beim Archivieren in SuperOffice.	AI Lab (Pilotfunktion)

​Verfügbare Services

Verfügbare Services