Rediger personverninnstillinger for en person

Denne funksjonen krever funksjonelle rettigheter. Uten de riktige funksjonelle rettighetene kan du bare angi E-markedsføring til på eller av.

Som firma samler du inn, lagrer og håndterer folks personopplysninger. I henhold til GDPR må du nå ha en lovlig grunn til hvorfor du vil lagre denne informasjonen. SuperOffice CRM har en funksjon som heter Samtykkehåndtering, den er utviklet for å hjelpe deg med å dokumentere når, hvordan og hvorfor du vil registrere visse personopplysninger i CRM-løsningen. Hver gang en person registreres i SuperOffice CRM-databasen din, registreres også samtykket vedkommende ga til lagring av disse opplysningene. På denne måten kan du administrere og spore nøyaktig hvilket samtykke du har mottatt fra hvilken person, til enhver tid.

Definisjoner

Samtykke: Du må få tillatelse fra en person før du kan lagre og behandle vedkommendes data.
Formål: Hvorfor du lagrer og behandler en persons data. Eksempler: Salg og kundeservice og E-markedsføring. For hvert enkelt formål må du dokumentere følgende:
- Hjemmel: Juridisk grunnlag for lagring og behandling av en persons data.
- Kilde: Hvordan og hvor du innhentet personens samtykke.

Tilgjengelige formål

Salg og kundeservice: Dette formålet må ha et rettslig grunnlag og en rettskilde, fordi du må ha en persons samtykke for å lovlig behandle og lagre personopplysninger i SuperOffice.
E-markedsføring: Du trenger tillatelse fra en person for å kunne sende e-markedsføringsmateriale til dem. Dette formålet kan du også angi ved å bruke E-markedsføring-knappen på fanen Interesser.
Ytterligere formål kan legges til i Innstillinger og vedlikehold.

Slik redigerer du personverninnstillingene for en person

Hvis du vil redigere disse innstillingene for flere personer, bruker du Masseredigering.

Gå til personen i skjermbildet Person. Nederst på personkortet kan du se om det er angitt et rettslig grunnlag for formålet Salg og service.
Klikk på Rettslig grunnlag nederst på personkortet.
I dialogboksen Personvern dobbeltklikker du på et formål der kolonnene Hjemmel og Kilde er tomme.
I dialogboksen Rediger hjemmel i listen Hjemmel velger du den aktuelle hjemmelen. Eksempel: Hvis personen har signert en serviceavtale, kan du velge Inngått avtale.
I listen Kilde velger du hvordan samtykket ble gitt av personen.
Du kan legge til en kommentar i feltet Kommentar hvis for eksempel samtykkekilden er ukjent.
Klikk på Lagre.
Gjenta trinn 3-7 hvis du vil redigere flere formål.
Klikk på Lukk når du er ferdig.