Webhooks-panel - SuperOffice

Webhooks-panelen är den centrala platsen för administratörer och konsulenter att hantera webhook-prenumerationer i SuperOffice. Du hittar den under Inställningar och underhåll > System design > Webhooks. Från den här panelen kan du se tillståndet för alla webhooks på ett ögonblick, skapa nya prenumerationer, redigera befintliga och återställa webhooks som automatiskt har inaktiverats på grund av leveransfel. Översikt över Webhooks-panel i Inställningar och underhåll -screenshot

Översikt över Webhooks-panel i Inställningar och underhåll -screenshot

Webhook-listan

Listan visar alla registrerade webhooks. Du kan sortera och filtrera efter valfri kolumn.

Kolumn	Beskrivning
Namn	Webhookens visningsnamn.
Status	Statusmärke som visar aktuellt tillstånd.
Antal händelser	Antalet händelsetyper som webhook’en prenumererar på.
Mål-URL	Destinations-URL eller CRMScript-namn.
Senaste händelse	Tidsstämpel för det senaste leveransförsöket.
Flera fel i rad	Antal på varandra följande leveransfel de senaste 24 timmarna.
Uppdaterat av	Vem som senast ändrade webhook’en.

Statusmärken

Varje webhook har ett statusmärke som visar det aktuella tillståndet.

Status	Färg	Innebörd
Aktiv	Grön	Körs utan fel de senaste 24 timmarna.
Aktiv med fel	Gul	Körs men har haft leveransfel de senaste 24 timmarna.
Stoppad	Grå	Manuellt stoppad av en administratör.
Inaktiverad	Röd	Automatiskt inaktiverad av systemet efter 9 på varandra följande leveransfel.

Snabbmenyåtgärder

Högerklicka på en webhook-rad för att komma åt följande åtgärder.

Åtgärd	Beskrivning
Redigera	Öppnar webhook-formuläret med alla aktuella värden förifyllda.
Kopiera	Skapar en kopia med “(copy)” tillagt till namnet. Kopian skapas i tillståndet Stoppad.
Aktivera/stoppa	Startar eller stoppar leverans för webhook’en.
Starta om	Återaktiverar en inaktiverad webhook. Visas bara när webhook-statusen är Inaktiverad.
Ta bort	Tar bort webhook’en permanent. En bekräftelse visas innan borttagningen.

Leveranshistorik

Välj en webhook-rad för att öppna detaljpanelen. Fliken Händelser visar en leveranslogg per webhook.

Kolumn	Beskrivning
Tidsstämpel	När leveransen försöktes.
Status	Resultatet av försöket.
Försök	Antal leveransförsök för den här händelsen.
Felkod	Felet som returnerades om leveransen misslyckades.

Du kan försöka med enskilda misslyckade händelser igen direkt från listan och exportera hela listan till CSV.

Automatisk inaktivering och återställning

Om en webhook tar emot 9 på varandra följande leveransfel inaktiverar systemet den automatiskt. Raden visar en felräknare (till exempel 7/9) och det senaste felet. Så här återställer du en inaktiverad webhook:

Lös problemet som orsakade leveransfelen.
Högerklicka på webhook-raden och välj Starta om.

Webhook’en återgår till Aktiv-status och återupptar normal leverans.

Aviseringar i SuperOffice

Aviseringsmottagare ser en avisering i SuperOffice när en webhook automatiskt inaktiveras. Välj aviseringen för att öppna Webhooks-panelen.

​Webhook-listan

​Statusmärken

​Snabbmenyåtgärder

​Leveranshistorik

​Automatisk inaktivering och återställning

​Aviseringar i SuperOffice