Konfigurera fritextsökning

Med funktionen fritextsökning i SuperOffice CRM kan användarna söka efter text i hela programmet. Detta är text som de själva har lagt in i databasen, till exempel företagsnamn, avdelningar och text från fönstren Kontakt och Dokument. Du kan definiera exakt hur detta ska fungera i SuperOffice CRM på fliken Fritextsökning under Inställningar och underhåll.

​

Ange sökkriterier för en fritextsökning

Du kan ange sökkriterier i form av både enskilda ord (till exempel Peter) och fraser som består av flera ord (till exempel Oliver Peter Nielsen).

1. Klicka på Systemval i navigatorn. Välj sedan fliken Fritextsökning.
2. Kontrollera att fritextsökning är aktiverad.
3. Välj något av följande för Sökkriterium för ett ord:
   • Börjar med: en sökning på pet ger sökträffarna Peter och Peterson.
   • Innehåller: en sökning på eter ger sökträffarna Peter och Peterson.
   • Exakt matchning: en sökning på Peter ger bara sökträffen Peter.
   Alternativet Exakt matchning är det minst resurskrävande vid sökning, medan alternativet Innehåller är det mest resurskrävande.
4. Välj något av följande för Sökkriterium för flera ord:
   • Börjar med: en sökning på pet ger sökträffen Peter Nielsen.
   • Innehåller: en sökning på pet ger sökträffarna Oliver Peter Nielsen och Alan Peterson.
   • Exakt matchning: endast en sökning på Oliver Peter Nielsen ger sökträffen Oliver Peter Nielsen.
   När du söker efter fraser som består av flera ord görs en sökning efter alla ord tillsammans.