Sende en test-e-post for e-postutsendelser og skjemasvar

Når du har opprettet en fengende emnelinje, lagt til teksten og satt inn koblinger og bilder i e-postmalen din, kan du gjennomføre noen tester for å kontrollere at utsendelsen fungerer som den skal, og at utseendet ser OK ut. I trinnet Innhold kan du sende en test-e-post. Dette er ikke relevant for dokumenter og SMS. Opprett et lite utvalg som består av deg og noen av kollegene dine. Du kan sende utsendelsen du har utarbeidet, til deg selv og kolleger for å få tilbakemelding og godkjenning før du sender den til målgruppen din.

​

Trinn

1. Gå til trinnet Innhold.
2. Klikk på Send test-knappen i nedre venstre hjørne.
3. Skriv inn en e-postadresse. Du kan legge til flere e-postadresser ved å bruke ; som skilletegn.
4. Klikk på OK. E-posten sendes til de angitte adressene.

​

Hva bør jeg teste?

Når du tester en utsendelse, er det viktig å kontrollere følgende:

• At malvariabler er erstattet med kundedata. For eksempel ser du “Hei Jon” og ikke “Hei [[customer.firstname]]”.
• At koblinger fungerer og peker til de riktige sidene.
• At klikk på koblinger registreres i SuperOffice Marketing.
• At meldinger som åpnes, registreres i SuperOffice Marketing.
• At bilder vises riktig.
• At layouten på meldingen er fin.
• At meldingen er oppdatert (datoer/årstall, navn, versjonsnumre osv.) og ikke inneholder skrivefeil.
• At utsendelsen er lesbar på smarttelefon/nettbrett.

​

Nullstille tellere etter testing

Når du har sendt en testutsendelse, må du nullstille tellerne for koblingen(e) i meldingen. Ellers viser oversikten dine egne og andres klikk på koblinger under testingen.

1. Gå til koblingene i fanen Sporede koblinger
2. Klikk på menyknappen ved siden av den aktuelle koblingen, og velg Nullstill. Kolonnen Klikk angis til 0. Informasjonen om hvilke kunder som har klikket på koblingen, fjernes også.