Skip to main content

Redigera FAQ-poster

  1. Gå till i det övre fältet och välj Kunskapsbas > FAQ.
  2. Gå till den mapp som FAQ-posten ligger i.
  3. Klicka på önskad FAQ-post.
  4. På skärmen FAQ klickar du på Redigera post.
  5. På skärmen Egenskaper för FAQ-post gör du de ändringar som krävs. Lägg till exempel till mer information i svaret.
  6. Klicka på OK. Ändringarna sparas.

Ta bort FAQ-poster

  1. Gå till i det övre fältet och välj Kunskapsbas > Vanliga frågor.
  2. Gå till den mapp som FAQ-posten ligger i.
  3. Klicka på önskad FAQ-post.
  4. På skärmen Vanliga frågor klickar du på Redigera post.
  5. Klicka på knappen Ta bort längst ned i fönstret Egenskaper för FAQ-post.
  6. Bekräfta genom att klicka på OK. FAQ-posten tas bort från SuperOffice.