Knyt chat til dit kundecenter

Ved at tilføje chatwidgetten til kundecenteret kan du gøre det lettere for dine kunder at bede om hjælp og få det svar, de leder efter, med det samme.

​

Før du starter

Du skal konfigurere din chatwidget før du føjer den til dit kundecenter.

​

Trin

1. Gå til Indstillinger og vedligeholdelse
2. Når du er på siden Kundecenter, skal du åbne fanen Indstillinger.
3. Rul ned på listen over indstillinger, og marker afkrydsningsfeltet Aktivér chat.
4. Vælg, om din chatwidget skal være tilgængelig Altid eller kun for kunder, der er logget på.
5. Vælg den chatkanal, du vil have vist på din startside.
6. Klik på Gem for at gemme dine indstillinger.