Mit E-Mail-Adressen arbeiten

Sie können eine Liste mit E-Mail-Adressen erstellen, die Sie häufig verwenden, die aber für Benutzer oder Personen in SuperOffice Service nicht erfasst wurden. Zum Beispiel Lieferanten, Partnern oder Produktspezialisten. Diese Adressen sind in den meisten Situationen verfügbar, in denen Sie eine E-Mail senden müssen, zum Beispiel in den Ansichten Neue Anfrage und Mitteilung hinzufügen.

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Liste der E-Mail-Adressen

Wenn Sie Details zu den registrierten E-Mail-Adressen möchten, müssen Sie zum in der oberen Leiste gehen und Wissensdatenbank > E-Mail-Adressen auswählen. Sie gelangen zur Ansicht E-Mail-Adressen, die E-Mail-Adressen in einer Ordnerstruktur enthält, die Sie selbst erstellen können.

• Für die Option Suchen nach einer E-Mail-Adresse, müssen Sie auf die Schaltfläche Suchen klicken.

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E-Mail-Adresse erstellen

1. Gehen Sie zum Hauptmenü in der oberen Leiste und wählen Sie Wissensdatenbank > E-Mail-Adressen aus.
2. Wechseln Sie zu dem Ordner, in den Sie die E-Mail-Adresse stellen möchten. Wenn er noch nicht vorhanden ist, können Sie einen neuen Ordner erstellen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue E-Mail-Adresse. Sie gelangen zur Ansicht Eigenschaften der E-Mail-Adresse.
4. Das Feld Ordner zeigt automatisch den festgelegten Ordnernamen an. Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie auf klicken und einen anderen Ordner aus der daraufhin angezeigten Liste auswählen.
5. Geben Sie im Feld Name den Namen des Inhabers der E-Mail-Adresse ein.
6. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse dieser Person ein.
7. In the Mobile phone number field, you can enter their mobile number. This can be used to send messages by SMS.
8. Klicken Sie auf OK. Die E-Mail-Adresse wird dem festgelegten Ordner hinzugefügt und steht Ihnen ab sofort beim Senden einer E-Mail zur Verfügung.

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Bearbeiten oder Löschen von E-Mail-Adressen

• Um eine vorhandene E-Mail-Adresse zu bearbeiten, müssen Sie auf den Namen in der Liste klicken.
• Um eine E-Mail-Adresse zu löschen, klicken Sie auf den Namen in der Liste und klicken Sie auf Löschen in der Ansicht Eigenschaften der E-Mail-Adresse.

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Was möchten Sie jetzt tun?

• E-Mail-Adressenordner verwalten