Skip to main content
Du kan oppdatere standardsidene i kundesenteret ved å redigere kildefilene.
Denne funksjonen krever tilleggsprogrammet Customer Engagement Platform (CEP). Dette er en ekstra kostnad per installasjon.
  1. Velg Systeminnstillinger > Kundesenter, kildefiler.
  2. Klikk på en webside i listen.
  3. Klikk på en språkfane. HTML-koden for siden åpnes i et enkelt tekstredigeringsprogram.
    Hvis siden er tom, kopierer du HTML-koden fra en annen språkfane.
  4. Gjør de nødvendige endringene.
  5. Klikk på Bruk for å lagre endringene uten å lukke vinduet, eller klikk på OK for å lagre og avslutte.
Hvis du senere ønsker å tilbakestille en side til det opprinnelige innholdet, åpner du siden og klikker på Gjenopprett standard.

Relaterte emner

KundesenterUlike innstillinger for ServiceKonfigurere kundesenterPassordregler for KundesenterBruke webskjemaer i kundesenteretKoble chatten til kundesenteret