Opprette ny utsendelse

• 3 minutes to read
 • 3 minutes to read

Du kan lage en ny utsendelse direkte i SuperOffice Marketing eller som brevfletting fra et utvalg i SuperOffice CRM.

Arbeidsflyten for utsendelser

Når du lager en utsendelse, følger du en arbeidsflyt som består av 5 trinn:

  1. Oppsett
  2. Mal (hopp over dette hvis du oppretter utsendelsen fra en mal eller en eksisterende utsendelse)
  3. Innhold
  4. Mottakere (gjelder ikke for skjemaer)
  5. Bekreft (gjelder ikke for skjemaer)

Arbeidsflyten for utsendelser -screenshot

Grønt = Fullført trinn | Rødt = Ufullstendig trinn eller trinn som er hoppet over | Grå/prikket = Trinn som ikke er påbegynt

Hvert trinn i arbeidsflyten må være fullført før du kan gå videre til neste trinn. Du kan imidlertid klikke på fullførte trinn for å gjøre endringer før du sender utsendelsen.

Velge utsendelsestype

Det første du må gjøre, er å velge hvilken type utsendelse du vil sende. Når du velger utsendelsestype, sikrer SuperOffice CRM at du ikke sender utsendelsen til personer som ikke abonnerer på utsendelsen du skal sende.

Note

Hvis du satte i gang utsendelsen som en brevfletting fra SuperOffice CRM, har du allerede valgt utsendelsestypen. Du dirigeres automatisk til trinnet Oppsett.

  1. Velg fanen Utsendelser.

  2. Velg et av følgende alternativer under Lag ny utsendelse på høyre side av bildet:

    • E-post
    • SMS
    • Dokument
    • Skjemasvar

  3. Du har nå startet arbeidsflyten for å lage en utsendelse. Følg trinnene for typen du har valgt:

Åpningsfrekvens

Emnelinjen påvirker åpningsfrekvensen for utsendelsen din. Folk bestemmer om de skal åpne og lese e-posten din basert på emnelinjen din. Så sørg for at emnelinjen din skiller seg ut.

Avsenderen spiller også en rolle for åpningsraten. Det er større sannsynlighet for at folk åpner e-posten din hvis de gjenkjenner navnet på avsenderen. Du kontrollerer hvordan avsenderen vises ved å angi avsenderens navn og e-postadresse på denne måten: "Navn"email@address.com

Hvis du bruker Google Analytics til å analysere trafikk og brukeratferd på nettstedet ditt, kan du knytte utsendelsene dine til Google Analytics-rapportene dine.

Sende en utsendelse

I trinn tre kan du teste utsendelsen ved å sende den til deg selv og/eller kollegene dine for å se gjennom innholdet du har lagt til. Slik kan du sikre at du er 100 prosent fornøyd med utsendelsen før du sender den.

I trinn fire er du klar til å legge til mållisten som inneholder mottakerne i utsendelsen.

I det femte og siste trinnet bekrefter du og sender eller planlegger utsendelsen. Du kan enten sende utsendelsen din umiddelbart, eller du kan planlegge den.

Hva vil du gjøre nå?