Rechtsgrundlage für eine Person bearbeiten

Als Firma erheben, speichern und verarbeiten Sie personenbezogene Daten von Personen. Nach der DSGVO müssen Sie jetzt einen rechtmäßigen Grund haben, warum Sie diese Informationen speichern möchten. SuperOffice CRM verfügt über eine Funktion namens Einwilligungsmanagement, mit der Sie dokumentieren können, wann, wie und warum Sie bestimmte personenbezogene Daten in Ihrer CRM-Lösung erfassen möchten. Jedes Mal, wenn eine Person in Ihrer SuperOffice CRM-Datenbank erfasst wird, wird auch die erteilte Einwilligung zur Speicherung ihrer Details registriert. So können Sie jederzeit genau verwalten und nachvollziehen, welche Einwilligung Sie von welcher Person erhalten haben.

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Definitionen

• Einwilligung: Sie müssen die Genehmigung einer Person zum Speichern und Verarbeiten ihrer personenbezogenen Daten einholen.
• Zweck: Der Grund für das Speichern und Verarbeiten der Daten einer Person. Beispiele: Verkauf und Service und E-Marketing. Für jeden Zweck müssen Sie Folgendes dokumentieren:
  • Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für das Speichern und Verarbeiten der Daten einer Person.
  • Nachweis: Informationen, wie und wo Sie die Einwilligung der Person erhalten haben.

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Verfügbare Zwecke

• Verkauf und Service: Dieser Zweck muss eine Rechtsgrundlage und einen Nachweis haben, weil Sie eine Person benötigen, die das rechtmäßige Verarbeiten und Speichern von personenbezogenen Daten in SuperOffice bewilligt.
• E-Marketing: Wenn Sie E-Marketingmaterial an eine Person senden möchten, benötigen Sie deren Einwilligung. Diesen Zweck können Sie auch über die Schaltfläche E-Marketing auf der Registerkarte Interessen einstellen.
• Weitere Zwecke können über Einstellungen und Verwaltung hinzugefügt werden.

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Wie man die Datenschutzeinstellungen für eine Person bearbeitet

1. Gehen Sie in der Ansicht Person zu Person. Unten in der Personenkarte wird angezeigt, ob eine Rechtsgrundlage für den Zweck Verkauf und Service eingestellt wurde.
2. Klicken Sie unten in der Personenkarte auf Rechtsgrundlage.
3. Doppelklicken Sie in der Dialogseite Datenschutz auf einen Zweck, wenn die Spalten Rechtsgrundlage und der Nachweis leer sind.
4. Wählen Sie in der Dialogseite Rechtsgrundlage bearbeiten in der Liste Rechtsgrundlage die anwendbare Rechtsgrundlage aus. Beispiel: Wenn die Person einen Servicevertrag unterschrieben hat, können Sie Vertrag auswählen.
5. Wählen Sie in der Liste Nachweis aus, wie die Einwilligung von der Person erteilt wurde.
6. Geben Sie in das Feld Kommentar einen zusätzlichen Kommentar ein, beispielsweise wenn der Nachweis nicht bekannt ist.
7. Klicken Sie auf Speichern.
8. Gehen Sie wie in Schritt 3-7 erläutert vor, um einen weiteren Zweck zu bearbeiten.
9. Klicken Sie, sobald Sie fertig sind, auf Schließen.

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Zugehörige Inhalte

• Weitere Informationen über die DSGVO, Datenschutz und Einwilligungsmanagement in SuperOffice