Nieuwe mailing maken

• 4 minutes to read
 • 4 minutes to read

U kunt een nieuwe mailing rechtstreeks in SuperOffice Marketing maken of als samenvoegbewerking vanuit een selectie in SuperOffice CRM.

De mailing-workflow

Wanneer u een mailing maakt, volgt u een workflow die bestaat uit 5 stappen:

  1. Setup
  2. Sjabloon (overslaan als u de mailing maakt op basis van een sjabloon of een bestaande mailing)
  3. Inhoud
  4. Ontvangers (niet van toepassing op formulieren)
  5. Bevestigen (niet van toepassing op formulieren)

De mailing-workflow -screenshot

Groen = Voltooide stap | Rood = Onvoltooide of overgeslagen stap | Grijs/gestippeld = Stap niet gestart

Elke stap van de workflow moet zijn voltooid, voordat u naar de volgende stap kunt gaan. U kunt echter op voltooide stappen klikken om wijzigingen aan te brengen, voordat u de mailing verzendt.

Mailingtype selecteren

U moet eerst selecteren welk type mailing u wilt verzenden. Wanneer u uw mailingtype kiest, zorgt SuperOffice CRM ervoor dat u uw mailing niet verzendt naar de mensen die zich niet hebben geabonneerd op de mailing die u op het punt staat te verzenden.

Note

Als u de mailing bent gestart als een samenvoegbewerking vanuit SuperOffice CRM, hebt u het mailingtype al gekozen. U bent automatisch naar de stap Instellingen geleid.

  1. Selecteer het tabblad Mailings.

  2. Selecteer een van de volgende opties onder Nieuwe mailing maken aan de rechterkant van het scherm:

    • E-mail
    • SMS
    • Document
    • Formulierantwoord

  3. U hebt nu de workflow voor het maken van een mailing gestart. Volg de stappen voor het geselecteerde type:

Openingspercentage

Uw onderwerpregel heeft invloed op de openingspercentages van uw mailing. Mensen bepalen of ze uw e-mail gaan openen en lezen op basis van uw onderwerpregel. Zorg er dus voor dat uw onderwerpregel opvalt.

De afzender speelt ook een rol in de openingspercentages. Mensen zullen uw e-mail eerder openen als ze de naam van de afzender herkennen. U bepaalt hoe de afzender wordt weergegeven door de naam en het e-mailadres van de afzender als volgt op te geven: "Naam"email@address.com

Als u Google Analytics gebruikt om verkeer en gebruikersgedrag op uw website te analyseren, kunt u uw mailings koppelen aan uw Google Analytics-rapporten.

Een mailing verzenden

In stap drie kunt u uw mailing testen door deze naar uzelf en/of uw collega's te sturen om de inhoud die u hebt toegevoegd te bekijken. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat u 100 procent tevreden bent met uw mailing voordat u deze verzendt.

In stap vier bent u klaar om uw doellijst toe te voegen met de ontvangers voor uw mailing.

In de vijfde en laatste stap bevestigt en verstuurt of plant u uw mailing. U kunt uw mailing direct versturen of u kunt uw mailing inplannen.

Wat wilt u nu doen?