Skip to main content
Anonyme brukere og eksterne brukere krever en separat lisens.
Ved hjelp av rollebasert sikkerhet i SuperOffice CRM kan du skreddersy roller for ulike tilgangsnivåer i firmaet. Rollene styrer tilgangsrettighetene de ulike brukerne har i SuperOffice CRM. En rolle beskriver to ting:
  • Hvilke dataobjekter (firma, person, prosjekt, prosjektdeltakere, utvalg, salg, interessent, oppfølging, dokument, relasjon, dashbord og mål) skal gjøres tilgjengelig for brukerne som har denne rollen. Tilgjengeligheten angis ved hjelp av rettigheter: ingen, lese, opprette, oppdatere og slette.
  • Hvilke funksjoner (for eksempel administratortilgang i Innstillinger og vedlikehold / Innstillinger for Windows-klient, brevfletting, eksport av utvalg og publisering) som skal være tilgjengelige for brukerne som har denne rollen.

Forhåndsdefinerte roller

Forhåndsdefinerte roller er inkludert i SuperOffice CRM. Rollene Brukernivå 0-5 tilsvarer brukernivåene fra tidligere SuperOffice-versjoner, der brukernivå 0 er administrator. Du kan redigere disse rollene slik du ønsker.

Bruker- eller administratorrolle

Når du gir tilgang til nye personer, må du angi rollen deres - enten bruker eller administrator. Administratorer har tilgang til delen Innstillinger og vedlikehold. Her kan man opprette brukere, tilpasse tilgangsrettigheter og tilpasse CRM-løsningen. Hvis du vil at en bruker skal ha denne tilgangen, gir du vedkommende brukernivå 0. Hvis du ikke vil at brukerne skal ha tilgang til Innstillinger og vedlikehold, gir du dem brukernivå 1 eller høyere, avhengig av tilgangen de trenger.

Administrere rollene dine

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i CRM Suite Starter-planen.
I Roller-delen kan du bestemme hvilken type tilgang brukerne skal ha til de forskjellige delene av SuperOffice CRM. Du kan også tilpasse hvert brukernivå ved å endre Datarettigheter og/eller de forskjellige funksjonelle rettighetene. I Roller-delen bestemmer du hvilken type tilgang brukerne skal ha til de forskjellige delene av SuperOffice CRM. -screenshot Du kan for eksempel bestemme om en person skal kunne slette, oppdatere, opprette eller lese informasjon, på fanen Datarettigheter. På fanen Funksjonelle rettigheter kan du tillate ulike funksjonelle rettigheter for de forskjellige rollene, som Kan masseredigere eller Listeadministrator, ved å flytte dem til den høyre kolonnen for Denne rollen kan. Functional rights -screenshot