contact tabellen) som indikerer om et firma har en støtteavtale, og du ønsker å vise denne informasjonen når du ser på en sak.
Trinn
- I den nye skjermen for saker med Skjermdesigner
- I klassisk Service
- Gå til Innstillinger og vedlikehold > Skjermdesigner og velg fanen Sak.
- Klikk på Rediger oppsett nederst.
- Finn innstillingen for Felter.
- Velg ditt felt.
- Velg eventuelt passende stileringsalternativer.
- Klikk på Lagre for å lagre innstillingene.
Hvis ekstrafeltet er et felt av typen Kort tekst eller Lang tekst som inneholder en URL, vises URL-en som en klikkbar kobling i lesemodus. Les mer om URL-er i tekstfelt.