Lær, hvordan du registrerer eller matcher ukendte afsendere i SuperOffice CRM
SuperOffice Indbakke hjælper dig med at identificere og administrere e-mailafsendere. Hvis e-mailadressen ikke allerede er registreret i SuperOffice CRM, bliver du bedt om at tilføje den som en person. Du kan også slå afsenderoplysninger op eller registrere yderligere adresser direkte fra e-mailens header.
Hvis afsenderen ikke genkendes, vises en gul bjælke over forhåndsvisningen.
Klik på linket Ukendt afsender i banneret for at åbne dialogboksen Føj person til SuperOffice.
I dialogboksen kan du:
Søge efter en eksisterende person eller et firma.
Vælge et firma matchet under Denne person kan være ansat hos, hvis forslag vises.
Klikke på Opret nyt firma og ny person for at registrere begge, hvis afsenderen ikke allerede findes i SuperOffice CRM.
Du kan også klikke på en ukendt e-mailadresse i headeren, inklusive Cc eller Til. Den samme dialog vises. Hvis domænet genkendes, vises matchende firmaer. Hvis ikke, kan du stadig søge eller oprette en ny post.