- Ga naar Instellingen en onderhoud, klik op de knop Verzoeken in de navigator en selecteer het tabblad E-mail.
-
Klik op Nieuwe SMS-postbus.
Als er al een SMS-postbus bestaat, is de knop Nieuwe SMS-postbus niet zichtbaar.
- Selecteer in de keuzelijst Categorie de standaardcategorie die moet worden toegepast op verzoeken die zijn gemaakt op basis van SMS-berichten.
- In de keuzelijst Prioriteit selecteert u welke prioriteit moet worden toegekend aan verzoeken die worden ontvangen via SMS.
- In de keuzelijst Klanttaal geeft u aan welke taal moet worden gebruikt voor de klanten die berichten sturen naar deze postbus.
- Klik op OK. De SMS-postbus wordt gemaakt.
SMS-postbus maken
SMS-postbus maken
SuperOffice kan SMS-berichten importeren. Als u dit wilt gebruiken, moet u een SMS-postbus instellen: