Delegera händelse

En tilldelad händelse är en händelse som du har delegerat till en annan kontakt. Exempel: En kollega är på semester men behöver ringa en kund när de kommer tillbaka. Du har bokat möte med en kund, men måste delegera det till någon annan. Alternativ:

• Tilldela händelse (ändra ägare)
• Tilldela igen
• Skapa bokning för en medarbetare

​

Tilldela en händelsen

1. Öppna eller skapa en händelse.
2. Klicka på och välj Tilldela till. Som ett alternativ kan du öppna uppföljningen och uppdatera namnet i fältet Ägare.
3. Klicka på listan högst upp i dialogrutan Tilldela till för att välja vilka användare som ska visas (historiklista, alla eller grupper).
4. Välj en kontakt från listan. En konfliktikon visar om en kontakt har en annan händelse vid den aktuella tidpunkten.
5. Klicka på OK och sedan på Spara.

Den valda kontakten är nu ägare till händelsen. De får en avisering och ser den i sin kalender och aktivitetslista.

​

Tilldela igen

Om den andra personen avvisar inbjudan får du en Inbjudan avvisades-avisering.

1. Klicka på Jag förstår för att bekräfta. Du är nu ägaren.
2. Om så önskas, upprepa stegen för att tilldela händelse till någon annan.