Skip to main content
SuperOffices AI-agenter kommer snart. Denne side beskriver opsætningstrin for en funktion, der endnu ikke er generelt tilgængelig.
SuperOffices AI-agenter arbejder i baggrunden og foreslår resultater, som en person skal godkende. Alle agenter findes i det samme Agenter-område og aktiveres og administreres på samme måde. Denne side beskriver de fælles trin. Derudover har hver agent sin egen opsætningsside, for eksempel Opsæt Lead Agent.

Agentinstanser

En konfigureret, kørende kopi af en agent kaldes en instans. Nogle agenter tillader mere end én: Lead Agent tillader op til 3. Andre, såsom Data Quality Agent og Duplicate Agent, tillader kun 1 instans pr. bruger. Grænsen tæller også inaktive instanser: at deaktivere en frigør ikke en plads, kun sletning gør.

Krav

  • Din organisation skal være på CRM Suite Plus eller derover.
  • En administrator skal aktivere AI-funktioner i de globale CRM-præferencer, før ikonet Agenter vises.
Agentinstanser er selv personlige, pr. bruger. Du behøver ikke administratoradgang eller Indstillinger og vedligeholdelse for at oprette eller administrere en.
Kun instansens ejer (den, der oprettede den) kan redigere dens indstillinger, aktivere eller deaktivere den, eller slette den.

Aktivér agent

De første agentkort på siden Agenter -screenshot
  1. Vælg Agenter i Navigator.
  2. Klik på Gennemse agenter øverst til højre i Agenter-overblikket.
  3. Brug søgefeltet eller kategorifiltrene til at finde den agent, du ønsker. Panelet Gennemse agenter med hver agent i dit abonnement -screenshot
  4. Klik på Aktivér for at åbne den agents opsætningsguide og oprette din første instans.
Gennemse agenter viser kun agenter, der er inkluderet i din CRM Suite-plan. Hvis en agent, du forventer, ikke er på listen, skal du kontakte din SuperOffice-administrator eller -partner.
Når en agent har en instans, viser dens kort et N aktive-link i stedet for Aktivér. Vælg det for at se agentens aktive og inaktive instanser, og åbne en af dem. Pop-op-vinduet for instanser på et agentkort -screenshot

Tilføj instans

Agenter, der tillader mere end én instans, viser en + Ny instans-knap. Gennemse agenter beholder en + Ny instans-mulighed for agenter, der tillader mere end én -screenshot
  1. Klik på + Ny instans på agentkortet eller i listen Gennemse agenter.
  2. Gennemfør den agentspecifikke opsætningsguide.

Vis instansdetaljer

Vælg Om fra menuen med tre prikker for et skrivebeskyttet resumé, inklusive visningsnavn, agenttype, ejer, aktiveringsdato, tidsplan og godkendere. Menuen med tre prikker med mulighederne Om og Slet -screenshot Resuméet Om denne agent -screenshot

Rediger indstillinger

  1. Klik på redigeringsknappen (blyanten) i instansens overskrift.
  2. Foretag dine ændringer i opsætningsguiden.
  3. Klik på Gem ændringer. Ændringer træder i kraft fra næste kørsel.

Slå notifikationer fra

Hver bruger med adgang til instansen har sin egen Notifikation-klokke. At slå den fra påvirker kun den pågældende person. Instansen fortsætter med at køre for alle andre.
  1. Klik på klokkeikonet.
  2. Klik på Slå notifikationer fra.
Bekræftelsesdialogen for at slå notifikationer fra -screenshot Klik på for at slå notifikationer til igen.

Deaktiver en instans

  1. Klik på Opgave-menuen ().
  2. Vælg til/fra-knappen Aktiv.
  3. Klik på Deaktivér.
At deaktivere en instans kasserer alle opgaver, der afventer gennemgang. Dette kan ikke fortrydes. Hvis du deaktiverer en Lead Agent-instans, skal du først godkende eller afvise leads, hvis du vil beholde dem.
Deaktivering fra opgavemenuen, med advarslen om afventende godkendelser -screenshot Inaktiv agent -screenshot

Slet en instans

Sletning af en instans er permanent og fjerner al dens data.
  1. Deaktivér først instansen.
  2. Klik på menuen med tre prikker, og vælg Slet.
  3. Klik på Slet.
Sletning af en instans fra menuen med tre prikker og bekræftelsen -screenshot