Schritte
Sie haben viele Möglichkeiten, eine Folgeaufgaben zu erstellen. Diese Methode funktioniert von überall in SuperOffice CRM und für alle Arten von Folgeaufgaben.- Klicken Sie auf Neu auf der oberen Leiste und wählen Sie Besprechung, Folgeaufgabe oder Zu erledigen aus.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen in das Feld ein. Einige Informationen werden automatisch basierend auf dem Kontext eingefügt, zum Beispiel das heutige Datum.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgabe.
Wie Informationen eingegeben werden
Viele Felder haben eine Liste von vordefinierten Werten, aus denen Sie wählen können. Klicken Sie auf , um die Liste zu erweitern. Wählen Sie dann einen Wert für dieses Feld. Alternativ können Sie im Feld mit der Eingabe beginnen, um nach einem bestimmten Wert zu suchen, wie zum Beispiel einem Firmennamen.
- Geben Sie einen Titel ein.
- Klicken Sie auf den farbigen Ball und wählen Sie einen Folgeaufgabestyp aus.
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Optional können Sie ein Unternehmen oder einen Kontakt auswählen, auf den sich die Folgeaufgabe bezieht. Wenn Sie sie und andere zu Ihrem Meeting einladen möchten, klicken Sie auf Einladen.
- Teilnehmer hinzufügen.
- Optional, fügen Sie Räume, Standorte oder Ressourcen hinzu.
- Optional, fügen Sie eine Adresse hinzu.
- Geben Sie Zeit und Datum an. Klicken Sie auf Mehr anzeigen, um Wiederholung, “ganztägig”, “beschäftigt/frei” und Zeitzoneneinstellungen vorzunehmen. Klicken Sie auf das Glockensymbol in der Kopfzeile, um den Alarm einzustellen.
- Optional, wählen Sie ein Projekt und/oder Verkauf aus, um es mit der Folgeaufgabe zu verknüpfen. Sie können jedes Projekt/Verkauf auswählen, unabhängig davon, welches Unternehmen Sie zuvor ausgewählt haben.
- Wählen Sie den Tab Agenda, um zusätzliche Informationen hinzuzufügen, wie z.B. eine Agenda, eine Beschreibung der Folgeaufgabe, Dateien, Bilder und Links. Verwenden Sie die Schaltflächen in der Fußzeile, um Rich-Text-Formatierung und Inhalt hinzuzufügen.
Folgeaufgaben in der Bereichsregisterkarte Aktivitäten erstellen
- Klicken Sie auf den Bereichsregisterkarten auf die Schaltfläche Hinzufügen.
- Oder, doppelklicken Sie hierfür auf eine leere Zeile unter der letzten Aktivität in der Liste. Wenn unten in der Aktivitätenliste keine leere Zeile angezeigt wird, können Sie die Liste wie folgt erweitern: Platzieren Sie den Mauszeiger zwischen den Bereichsregisterkarten und der Karte darüber. Der Zeiger wird nun als Doppelpfeil angezeigt. Klicken Sie auf die Linie, und ziehen Sie sie bei gedrückter Maustaste nach oben, bis am unteren Rand der Aktivitätenliste weitere leere Zeilen angezeigt werden.
Sobald Sie einer Folgeaufgabe, die Sie innerhalb der Aktivitätenliste erstellen, eine Uhrzeit oder eine Dauer zuweisen, wird die Folgeaufgabe im Kalender eingetragen.
Folgeaufgaben erstellen mit der Schaltfläche Aufgabe
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Klicken Sie auf in der Personenkarte.
- Um eine Besprechung zu erstellen, wählen Sie Besprechung anfordern.
- Um einen Anruf zu erfassen, wählen Sie Anrufen.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen in das Feld ein und klicken Sie auf Speichern.
Einen Besprechung von der Ansicht Kalender erstellen
- Um eine Zeit auszuwählen: Klicken Sie auf den Zeitpunkt für den Beginn der Folgeaufgabe, und halten Sie die Maustaste gedrückt, während Sie die Maus auf die gewünschte Endzeit für die Aufgabe ziehen. Während der Definition des Zeitraums wird ein blauer Bereich angezeigt, bevor sich die Folgeaufgaben öffnen.
- Um die Standarddauer zu verwenden: Doppelklicken Sie auf einen Zeitraum im Kalender. Oder, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Uhrzeit im Kalender und wählen Sie Neu.
Wenn Sie die Besprechung von der Registerkarte Übersicht erstellen, können Sie wählen, ob Teilnehmern automatisch mit den Mitgliedern der Ansicht befüllt werden soll. Wenn Sie diese Option einstellen möchten, gehen Sie zum Persönliche Einstellungen > Einstellungen > Funktionen und stellen Sie die Einstellung Teilnehmer aus Gruppenansicht auf Ja. Klicken Sie auf Speichern.
Besprechung für einen Mitarbeiter erstellen
Sie können den Kalender anderer Benutzer oder einer verfügbaren Ressource öffnen, ihre Verfügbarkeit zu überprüfen oder Folgeaufgaben für sie zu erstellen.- Klicken Sie in der Ansicht Kalender auf die Registerkarte Übersicht.
- Klicken Sie der Liste der Kalendereigentümer und wahlen Sie den Kalender der betreffenden Person aus.
- Führen Sie mithilfe der Maus die Option Neuen Besprechung erstellen in diesem Kalender aus.
- In dialogfeld Folgeaufgabe, geben Sie die erforderlichen Informationen in das Feld ein.
- Führen Sie die Option Einzubeziehende Teilnehmer auswählen aus, wenn sie nicht bereits automatisch einbezogen wurden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Die Besprechung wird im Kalender der ausgewählten Person angezeigt.
Folgeaufgabe in den Kalender kopieren
Sie können auch eine neue Folgeaufgabe erstellen, indem Sie eine vorhandene Folgeaufgabe in den Kalender zu einem anderen Zeitpunkt oder Tag kopieren.- Öffnen Sie den Kalender und suchen Sie die Folgeaufgabe, die Sie kopieren möchten.
- Wenn die Folgeaufgabe abgeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Abgeschlossen, um die Bearbeitung zu aktivieren. (Denken Sie daran, den Status nach dem Kopieren zurückzusetzen.)
- Halten Sie die Shift-Taste gedrückt, während Sie die Folgeaufgabe an eine andere Zeit ziehen und ablegen.