SuperOffice Postvak IN helpt u om e-mailafzenders te herkennen en te beheren. Als het e-mailadres nog niet is geregistreerd in SuperOffice CRM, krijgt u de mogelijkheid om dit toe te voegen als contactpersoon. U kunt ook gegevens van bekende afzenders bekijken of extra adressen registreren vanuit de e-mailkop.
U kunt contactgegevens van afzenders en ontvangers in de e-mailkop bekijken.
- Beweeg met de muis over de naam om een voorbeeld te zien met naam, functie, bedrijf en telefoonnummers.
- Klik om de volledige persoonskaart te openen.
Als het e-mailadres aan meerdere personen is gekoppeld, verschijnt er een lijst zodat u de juiste persoon kunt selecteren.
Onbekende afzender toevoegen aan SuperOffice
Wanneer de afzender niet wordt herkend, verschijnt er een gele balk boven het voorbeeldvenster.
-
Klik op de link Onbekende afzender in de balk om het dialoogvenster Persoon toevoegen aan SuperOffice te openen.
-
In het dialoogvenster kunt u:
- Zoeken naar een bestaande persoon of bedrijf.
- Een bedrijf selecteren onder Deze persoon werkt mogelijk bij, als er suggesties worden weergegeven.
- Klikken op Nieuw bedrijf en nieuwe persoon maken om beiden te registreren als de afzender nog niet in SuperOffice CRM staat.
U kunt ook op een onbekend e-mailadres in de kop klikken, inclusief Cc of Aan. Hetzelfde dialoogvenster wordt geopend. Als het domein wordt herkend, worden overeenkomende bedrijven weergegeven. Zo niet, dan kunt u alsnog zoeken of een nieuw item aanmaken.
