Een test-e-mail verzenden voor e-mailmailings en formulierreacties
Nadat u een scherpe onderwerpregel hebt gemaakt, uw tekst hebt toegevoegd, koppelingen en afbeeldingen in uw e-mailsjabloon hebt ingevoegd, kunt u een paar tests uitvoeren om te controleren of de mailing goed werkt en of de lay-out er goed uitziet. In de stap Inhoud kunt u een test-e-mail verzenden. Dit is niet relevant voor document en SMS.
Maak een kleine selectie die bestaat uit u en een aantal van uw collega's. U kunt de mailing die u hebt voorbereid naar uzelf en collega's sturen om feedback en goedkeuring te krijgen voordat u deze naar uw doelgroep stuurt.
Stappen
- Ga naar de stap Inhoud.
- Klik op de button Test verzenden in de linkerbenedenhoek.
- voer een e-mailadres in. U kunt meer e-mailadressen toevoegen door een scheidingsteken (;) te gebruiken.
- Klik op OK. De e-mail wordt verzonden naar de opgegeven adressen.
Wat moet ik testen?
Wanneer u een mailing test, moet u de volgende zaken controleren:
- Zijn de sjabloonvariabelen vervangen door klantgegevens? U ziet bijvoorbeeld "Hi Wim" en niet "Hi [[customer.firstname]]".
- Werken de links en verwijzen deze naar de juiste pagina's?
- Worden klikken op links geregistreerd in SuperOffice Marketing?
- Wordt het openen van berichten geregistreerd in SuperOffice Marketing?
- Worden de afbeeldingen goed weergegeven?
- Ziet de layout van de berichten er goed uit?
- Zijn de berichten up-to-date (datums/jaren, namen, versienummers, enz.) en bevatten deze geen spelfouten/typefouten?
- Dat de mailing leesbaar is op een smartphone of tablet.
Tellers na testen opnieuw instellen
Wanneer u een testmailing hebt verzonden, moet u de tellers voor de koppeling(en) in het bericht opnieuw instellen. Als u dat niet doet, bevat de lijst zowel uw eigen klikken op koppelingen als die van anderen die tijdens het testen zijn uitgevoerd.
- ga naar het koppelingentabblad Gevolgde koppelingen.
- klik op de menuknop naast de desbetreffende koppeling en selecteer Opnieuw instellen. De kolom Klikken is op 0 gezet. Informatie over klanten die op de koppeling hebben geklikt, wordt ook verwijderd.