Skip to main content
Hvis du vil gøre chatfunktionen tilgængelig for kunderne, skal du tilføje JavaScript på de relevante sider på dit websted. Hvis du har sat flere chatkanaler op, har hver kanal et bestemt JavaScript, som tilføjes på den eller de relevante sider. Nu hvor du har konfigureret chatwidgeten, viser dette trin dig, hvordan du tilføjer den til dit websted.

​
Trin

  1. Gå til Indstillinger og vedligeholdelse.
  2. Vælg Chat i navigatoren.
  3. Vælg en chatkanal på listen, og klik på Vis. JavaScript for den valgte chatkanal vises.
  4. Vælg og kopier scriptet.
  5. Log ind på redigeringssiden på dit websted.
  6. Gå til afsnittet, hvor du kan redigere eller tilføje HTML-kode.
  7. Indsæt JavaScript for din chatwidget i koden på din webside.
  8. Gem, opgrader eller udgiv ændringerne (dette afhænger af, hvilket system du bruger).
  9. Åbn eller opdater din webside.
Chatwidgetten er nu tilgængelig og live. Besøgende på dit websted kan begynde at chatte med dig.
Når du aktiverer chatfunktionen, skal din organisation være klar til at håndtere alle indgående chatsamtaler.Parameteren DEFER sikrer, at dette script ikke blokerer for åbning af en side. Scriptet kører, efter at siden er indlæst.

​
Video: tilføj chatwidgetten

Se denne demo for at se, hvordan du tilføjer chatwidgetten til dit websted.

(Denne video viser en tidligere version af SuperOffice, så designet kan se anderledes ud. Trinene er de samme.)

(videoens længde - 2:04)

Relaterede emner

Knyt chat til dit kundecenterKunstig intelligens-tjenester