Skip to main content
For å få tilgang til denne funksjonen må brukeren din tilhøre en rolle med funksjonsrettigheten Kan administrere (flytte og slå sammen) enheter.
Hvis samme person er registrert under forskjellige navn eller firmaer i SuperOffice CRM (for eksempel, “Matias Hansen” og “Mathias Hanssen”), kan du slå sammen kontaktene deres for å samle aktiviteter, salg og prosjektmedlemskap.
Du kan ikke slå sammen personer (SuperOffice-brukere) i ditt eget firma, men du kan slå sammen en person fra et annet firma med en person i ditt eget firma.

Trinn

  1. Åpne dialogboksen Slå sammen personer:
    • I Person-bildet: Gå til den ønskede personen, klikk på , og velg Vedlikehold personer > Slå sammen personer fra menyen.
    • I Firma-bildet: Gå til detaljkortet Personer, velg én eller to personer, høyreklikk, og velg Vedlikehold personer > Slå sammen personer.
  2. Hvis du kun har valgt én person, velg en annen person under Til. Begynn å skrive for å søke etter personen. For å bytte mellom Fra- og Til-personene, klikk på .
  3. Under Utfør på [person/firma] etter sammenslåing, velg ett av følgende alternativer:
    • Slett [kildeperson]: Sletter kildepersonen etter sammenslåing (nyttig ved dubletter).
    • Merk som tidligere ansatt: Markerer kildepersonen som tidligere ansatt (nyttig ved jobbskifte).
  4. Under Handling på alle eksisterende aktiviteter og salg, velg ett alternativ:
    • La alle bli igjen hos [kildekontakt]: Beholder eksisterende aktiviteter knyttet til kildekontakten.
    • Flytt alle til [målkontakt]: Flytter alle aktiviteter og salg til målkontakten.
    • Flytt alle aktiviteter fra og med [dato]: Flytter aktiviteter fra en spesifisert dato og fremover.
  5. Klikk på Slå sammen. Følgende skjer:
    • Alle detaljer blir slått sammen.
    • Aktiviteter og salg forblir knyttet til målpersonen, eller de flyttes basert på valget ditt.
    • Prosjektdeltakelse og medlemskap i statiske utvalg følger målpersonen.
    • Den valgte handlingen (slett eller marker som tidligere ansatt) brukes på kildepersonen.
Dialogboksen Slå sammen personer med alternativer for å håndtere dubletter -screenshot