Skip to main content
Hvis du vil gjøre chatfunksjonen tilgjengelig for kundene, må du legge til JavaScript på de relevante sidene på websiden din. Hvis du har satt opp flere chatkanaler, har hver kanal et bestemt JavaScript som legges til på den eller de relevante sidene. Nå som du har konfigurert chatwidgeten, viser dette trinnet hvordan du legger den til på websiden din.

​
Trinn

  1. Gå til Innstillinger og vedlikehold.
  2. Velg Chat i navigatoren.
  3. Velg en chatkanal i listen, og klikk deretter på Vis. JavaScript for den valgte chatkanalen vises.
  4. Velg og kopier skriptet.
  5. Logg inn på redigeringsprogrammet på websiden din.
  6. Gå til den delen der du kan redigere eller legge til HTML-kode.
  7. Lim JavaScript for kontrollprogrammet til chat inn i koden til nettsiden din.
  8. Lagre, oppgrader eller publiser endringene (dette avhenger av hvilket system du bruker).
  9. Åpne eller oppdater websiden.
Chatvinduet er nå tilgjengelig og live. Besøkende på websiden din kan begynne å chatte med deg.
Når du aktiverer chat-funksjonen, må organisasjonen være klar til å håndtere alle innkommende chatsamtaler.Parameteren DEFER sikrer at dette skriptet ikke blokkerer åpning av en side. Skriptet kjøres etter at siden er ferdig lastet.

​
Video: legg til chatwidgeten

Se denne demoen for å se hvordan du legger til chatwidgeten på websiden din.

(Denne videoen viser en tidligere versjon av SuperOffice, så designet kan se annerledes ut. Trinnene er de samme.)

(videolengde - 2.04)

Relaterte emner

Koble chatten til KundesenterTjenester for kunstig intelligens