E-mail beantwoorden of doorsturen vanuit het sectietabblad Activiteiten

E-mailberichten die zijn opgeslagen als documenten voor een bepaald bedrijf, worden weergegeven op het sectietabblad Activiteiten voor het betreffende bedrijf. U kunt dit type e-mailbericht als volgt beantwoorden of doorsturen:

​

Stappen

1. Ga naar het gewenste bedrijf in het scherm Bedrijf. (Zie Het scherm Zoeken gebruiken.)
2. Selecteer het sectietabblad Activiteiten.
3. Selecteer het betreffende e-mailbericht.
4. Klik met de rechtermuisknop en kies:
   • Beantwoorden: In uw standaard e-mailprogramma wordt een bericht geopend dat is geadresseerd aan degene die u de originele e-mail heeft gestuurd. Voer de betreffende gegevens in.
   • Doorsturen: Het oorspronkelijke bericht wordt weergegeven in uw e-mailprogramma. Voeg de ontvangers en eventuele aanvullende informatie toe.
5. Wanneer u klaar bent met het bericht en het wilt verzenden, hebt u de volgende opties:
   • Klik op de knop Verzenden als u het bericht direct wilt verzenden.
   • Als u het bericht wilt verzenden en het wilt archiveren als een document in SuperOffice CRM, klikt u op Verzenden en archiveren. Het dialoogvenster Document wordt geopend.