Skip to main content
Det finnes forskjellige typer aktiviteter i SuperOffice CRM, inkludert oppfølginger, utsendelser, skjemainnsendinger og chatoppføringer. Detaljkortet Aktiviteter i SuperOffice CRM gir en omfattende oversikt over oppfølginger, dokumenter og e-poster knyttet til en bestemt enhet (firma, person, prosjekt eller salg). Dette gjør det enkelt å følge opp og administrere interaksjoner, slik at all relevant aktivitet er lett tilgjengelig. Detaljkortet Aktiviteter (Dagbok) -screenshot

Tilgjengelighet av Aktivitetsfanen

Detaljkortet Aktiviteter er tilgjengelig for:

Kolonneoversikt for detaljkortet Aktiviteter

Aktivitetsfanen inneholder følgende kolonner for å vise nøkkelinformasjon om hver aktivitet:
Du kan konfigurere kolonnene på detaljkortet til å vise bare den informasjonen som interesserer deg.

Se aktiviteter

  1. Gå til den relevante skjermen, som Firma, Person, Prosjekt eller Salg.
  2. Klikk på detaljkortet Aktiviteter for å se alle aktiviteter knyttet til posten.
  3. Dobbeltklikk på en rad for en aktivitet for å åpne og vise eller redigere detaljene for den aktiviteten.

Filtrer aktiviteter

Du kan filtrere listen over aktiviteter ved å bruke avmerkingsboksene eller filtrene nederst i fanen. Dette hjelper deg med å fokusere på spesifikke aktivitetstyper eller tidsrammer.

Inkluder utførte aktiviteter

For å inkludere utførte aktiviteter i listen, må du forsikre deg om at boksen Utført er krysset av. Dette gir deg en fullstendig oversikt over både pågående og tidligere aktiviteter.

Administrere aktiviteter i Aktivitetsfanen

  • Legg til aktivitet: Klikk Legg til, fyll ut detaljene, og klikk Lagre for å opprette en oppfølging.
  • Åpne aktiviteter: Dobbeltklikk på en aktivitet i listen. Hvis du dobbeltklikker på et dokument, åpnes dokumentet.
  • Flytt mellom aktiviteter: Bruk piltastene for å navigere gjennom aktiviteter. Bruk Forhåndsvisning i sidepanelet for raskt å se detaljer.
  • Svar på eller videresend e-post: Finn den lagrede e-posten, høyreklikk, og velg Svar eller Videresend.

Ytterligere tips

  • Hurtignavigering: Bruk Navigatøren for raskt å bytte mellom forskjellige poster og deres tilhørende Aktivitetsfaner.
  • Markere fullføring: For å endre Utført-statusen for en aktivitet, klikk ganske enkelt på boksen.
  • Infoboks for full tekst: Hvis ikke all teksten i et felt er synlig, hold musepekeren over feltet for å vise teksten i en infoboks.